Systeme verbinden statt abtippen
Daten werden einmal erfasst und stehen überall dort, wo sie gebraucht werden. Doppelte Pflege entfällt.
Für Betriebe, in denen dieselbe Kundenadresse in drei Programmen steht und in zweien davon veraltet ist.
Hier zu finden
Hier zu finden
Welchen Nutzen du hast
Vier Dinge ändern sich, wenn die Programme miteinander reden.
Einmal erfassen
Was im einen System entsteht, steht kurz darauf im anderen. Ohne Umweg über die Tastatur.
Kein Stand gegen Stand
Für jedes Feld ist festgelegt, welches System führt. Widersprüche lösen sich nicht mehr zufällig auf.
Fehler fallen früh auf
Was sich nicht zuordnen lässt, wird gemeldet, statt in einem System falsch zu landen.
Ohne Systemwechsel
Die Verbindung setzt auf dem auf, was läuft. Kein Programm muss ersetzt werden.
Wie es abläuft
Fünf Stationen. Die letzte gehört einem Menschen.
01
Änderung erkennen
Ein neuer Kunde, ein geänderter Preis, ein abgeschlossener Auftrag.
02
Zuordnen
Welcher Datensatz im Zielsystem gemeint ist - oder ob er dort noch fehlt.
03
Übertragen
Nur die Felder, die vereinbart sind, in der Richtung, die festgelegt ist.
04
Rückmelden
Was übernommen wurde, wird bestätigt und protokolliert.
Mensch
Konflikte entscheiden
Wo zwei Systeme etwas anderes sagen, entscheidet ein Mensch.
Es wird nichts überschrieben, was nicht eindeutig zugeordnet ist. Zweifelsfälle warten auf eine Entscheidung.
Was du vorbereiten musst
Zwei Systeme für den Anfang
Die Verbindung mit dem größten Ärger zuerst. Weitere folgen.
Zugänge zu beiden Seiten
Ein technischer Zugang je System, mit den Rechten, die die Verbindung wirklich braucht.
Eine Festlegung, wer führt
Für jedes Feld eine Seite, die gewinnt. Das ist die eigentliche Arbeit.
Jemand, der die Altdaten kennt
Beim ersten Abgleich kommen Dubletten hoch. Die muss jemand beurteilen.
Aufwand
Wie lange die drei Schritte dauern, hängt daran, wie viele Felder abgeglichen werden und wie sauber die Datensätze auf beiden Seiten sind. Was es bei dir kostet, steht nach der Prozessanalyse als Festpreis fest.
Häufige Fragen
Wie lassen sich CRM und Buchhaltung miteinander verbinden?
Über ihre Schnittstellen: Ein Kunde oder Auftrag wird einmal im CRM angelegt und landet automatisch in der Buchhaltung, etwa von HubSpot nach Lexware - mit denselben Daten, ohne Abtippen.
Wie vermeidet man doppelte Datenpflege in mehreren Programmen?
Indem ein Programm führt und die anderen automatisch mitziehen. Wir legen fest, wo ein Datensatz entsteht, und verbinden die übrigen Systeme so, dass Änderungen überall ankommen.
Was, wenn ein Programm keine Schnittstelle hat?
Dann nutzen wir den Weg, den auch ein Mensch nehmen würde: Export, Import oder die Oberfläche selbst. Das ist langsamer, aber es geht.
Was kostet es, zwei Programme zu verbinden?
Nach der Prozessanalyse bekommst du einen Festpreis, keine Schätzung. Lizenzkosten der Programme rechnen die Anbieter direkt mit dir ab; die laufende Betreuung ist optional.
Nächster Schritt
Erzähl uns von dem Ablauf, den du im Kopf hast. Wir sagen dir, ob sich Automatisierung dafür lohnt - auch wenn die Antwort nein ist.
Direkt erreichbar